7/4~7/11 海外出張の為 お電話繋がりません(大変申し訳ございません😔)

こんにちは、代表の宇多川です。

 

7/4~7/11 海外の自社工場まで出張しておりますので、大変恐れ入りますが、お電話が繋がりません😔

 

メールは時々確認できますので、お手数ですがメールでご連絡いただければと思います。

 

返信が遅れてしまう場合も、申し訳ございません😔

 

ここ数ヶ月、様々な悪条件が重なってしまい、制作が非常に込み合っている為、私も縫製に加担しつつ、納期改善に向けて体制を見直してまいります。

 

新たな縫製スタッフの候補もおりますので、面談、実技を確認して条件が上手く合えば、縫製スタッフを増やして、縫製のスピードを上げられるかもしれません。

 

縫製員を増やせばスピードは上がりますが、指示通りに仕上げる技術、価値観の理解、チームとして協力し合える協調性などがないと、結果的に、お客様にご満足いただける商品の提供ができなくなってしまうというジレンマとの闘いです。

 

お待たせしていまっているお客様におかれましては、度々の遅延のご連絡で大変恐れ入りますが、今しばらく、お待ちいただきたく存じます😔

 

何卒、よろしくお願い申し上げます。

ご注文後の流れ

①確認画像がメールで届く

商品ページで作成いただいたデザインをメールでお送りします。

 

追加・変更のご希望あれば、ご教示いただきます。

ご希望のデザイン

 

②サンプルセットお貸出し料金のお支払い

メールをご確認いただき、

 

サンプルセットのお貸出し料金として

16,500円

お支払いただきます(銀行振込・クレジットカード)。

※途中キャンセルの場合は送料3300円を差し引いた13,200円を返金させていただきます。

 

サンプルセットの内容は、こちらをご覧ください。

サンプルセットの内容

新しいサンプルセット

 

③試着サンプルセットが郵送で届く

試着ジャケット

革サンプル

裏地サンプル

デザイン仕様書

サイズ合わせのマニュアル

 

が届きます。

 

サンプルセットの内容

新しいサンプルセット

 

内容をご確認、ご希望をご記入いただきましたら、元の箱に戻して、同封の発送伝票を貼って送り返してください。

ご返送

 

 

ここまでは、

どの時点でもキャンセル可能です。

 

 

④商品代金のお支払い

ご返送いただいた内容にて、金額を確定させていただきます。

 

お支払い金額は、商品代金から、サンプルセットのお貸出し料金を差し引いた金額になります。

 

銀行振り込みもしくはクレジットカードお支払いただきます。

 

⑤商品が届く

通常、2~3ヶ月で商品が到着いたしますが、納期はデザインや製作の込み具合によります。

 

都度、ご確認いただけると幸いです。

納品

お支払い方法
  • クレジットカード
    クレジット会社
  • 銀行振込
  • PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行)
送料・配送について
  • 送料について
  • 追加で送料がかかることはございません。
  • 発送について
  • 通常のお届け日数はデザインや寸法が確定してお支払い後、平均2ヶ月ですがデザインや込み具合により前後いたします。
  • クロネコヤマトさんで発送いたします。
  • クロネコヤマト
アフターケアについて

通常のご使用で不具合があった場合、早急に修理などのご対応をさせていただきます。

お問い合わせ
  • お問い合わせの際はこちらまでご連絡下さい
  • 株式会社スタージス
  • Tell : 048-700-7051 (0487007051)
  • Mail : customer@starjis.co.jp